Berhasil Raih Penghargaan, Kapolresta Malang Kota Knowledge Sharing dengan Menpan RB hingga Ketua KPK

Foto: Kapolresta Malang Kota Beri Knowledge Sharing. (ist)

BACAMALANG.COM – Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol. Leonardus Simarmata, mendapatkan kesempatan memberikan “Knowledge Sharing” pada acara penghargaan pelayanan Publik di hadapan Menpan RB, Kapolri, Ketua KPK, Ka BNN, dan Ka BNPT dan kapolda serta kapolres seluruh Indonesia, Selasa (16/2).

Kapolresta Malang Kota menjadi satu-satunya Kapolresta yang memberikan Knowledge sharing pada acara penghargaan pelayanan Publik oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) di Mabes Polri.

Tak hanya itu, Kapolresta Malang Kota juga berhasil berhasil meraih Penghargaan Pelayanan Publik dengan Predikat “A” (Pelayanan Prima) yang diberikan oleh Menpan RB Deputi Pelayanan Publik dan Kapolri.

Penghargaan itu diberikan kepada 12 Polres di Indonesia lantaran terciptanya pelayanan publik yang baik. Kemenpan RB melakukan evaluasi tiap tahunnya. Pada 2020 Kementerian itu menilai setidaknya terdapat 209 unit layanan yang ada di Polres, Polresta, Polrestabes dan Polres Metro.

“Visi-misi Pak Jokowi dan Ma’ruf Amin adalah reformasi birokrasi. Yang diinginkan pak Presiden kecepatan aparatur pemerintah layani masyarakat, mulai Presiden, Kepala Desa, Lurah, Kapolri sampai Kapolsek, Bhabinkamtibmas, Panglima TNI dengan tiga matra sampai Koramil, Babinsa,” kata Menpan-RB Tjahjo Kumolo dalam acara virtual ‘Penyampaian Hasil Evaluasi dan Pengharhaan Pelayanan Publik Lingkup Polri Tahun 2020’, Jakarta, Selasa (16/2/2021).

Adapun aspek yang menjadi penilaian predikat pelayanan prima itu adalah, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, dan inovasi pelayanan publik.

Adapun 12 Polres, Polresta dan Polrestabes yang meraih predikat pelayanan prima antara lain, Polresta Pekanbaru, Polrestabes Palembang, Polrestabes Bandung, Polresta Cirebon, Polres Malang, Polrestabes Surabaya, Polresta Sidoarjo, Polres Gresik, Polres Malang Kota, Polres Banyuwangi, Polres Kulonprogo, serta Polres Sleman.

Selain itu, terdapat pula 40 Polres, Polresta dan Polrestabes yang mendapat kategori sangat baik dan tersebar di berbagai kota di Indonesia.

Terkait penghargaan itu, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada Kemenpan-RB yang telah melakukan pemantauan dan evaluasi atas kinerja pelayanan publik khususnya di internal Kepolisian.

“Kami berusahan terus tingkatkan pelayanan publik prima dengan memanfaatkan teknologi infor.asi dan kemajuan digital, sehingga pelayanan publik betul-betul pelayanan apa yang diharapkan masyarakat khususnya memangkas birokrasi,” ujar Sigit.

Oleh sebab itu, Polri, kata Sigit sudah membuat Road Map terkait dengan implementasi reformasi birokrasi dalam rentang waktu 2020-2024.

“Inovasi bertujuan pelayanan Polri yang lebih baik di masyarakat, pelayanan publik online disajikan Samsat online, SIM online, SKCK online,” ujar Sigit.

Sigit pun berharap dengan diberikannya predikat pelayanan prima ini ke-12 Polres, Polresta dan Polrestabes, mampu menciptakan iklim persaingan sehat di internal untuk berlomba-lomba menciptakan inovasi yang jauh lebih baik lagi kedepannya.

“Saya ucapkan terima kasih ke-12 Polres upayakan inovasi dan dapatkan predikat prima semoga jadi pemicu rekan lain untuk lakukan hal yang sama,” harap Sigit. (Lis/red)