BACAMALANG.COM – Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Budi Hermanto, menjawab keluhan dan aspirasi masyarakat KotaMalang dalam program Jumat Curhat secara live. Kegiatan ini berkolaborasi dengan media TV online yang disiarkan secara live dari Jakarta.
Untuk warga di Kota Malang yang menyampaikan aduan melalui online dengan mengisi formulir bisa langsung mendapat tanggapan dari Kapolresta Makota Kombes Pol Budi Hermanto.
Secara live, Kapolresta Malang Kota menanggapi satu persatu keluhan warga, seperti parkir liar di ATM, serta adanya terminal bayangan, keluhan ini disampaikan Raden Ardin, termasuk kemacetan di Jalan Muharto, serta keluhan warga Lowokwaru terkait kamtibmas.
“Dalam penanganan parkir liar, Polresta Malang Kota akan berkoordinasi legalitasnya dengan Dishub Kota Malang. Sementara kemacetan sekitar Pasar Kebalen dan sepanjang Jalan Muharto, kami akan berkolaborasi dengan PJ Wali Kota Malang,” ujar Kapolresta Makota, Jumat (3/11/2023).
Sementara terkait pelayanan program “Simponi” (Sim Polisi RW Melayani) Polresta Malang Kota mendapat apresiasi dari Gigi Anggraini warga Jalan Meliwis Kecamatan Klojen, yang merasa terbantu saat mengajukan permohonan SIM.
“Terima kasih kepada Bapak Kapolresta Malang Kota melalui Polisi RW, sudah membantu kelancaran pembuatan SIM,” jelas Gigi yang disampaikan host Jumat Curhat detikPagi.
Live Jumat Curhat Kapolresta Malang Kota di detikPagi disaksikan puluhan ribu pemirsa, sementara aduan yang masuk dan belum terjawab, tetap menjadi atensi.
“Kami mengucapkan terima kasih atas partisipasi aktif warga Kota Malang dalam mengikuti program Jumat Curhat. Keluhan dan masukan warga sangat berharga bagi kami. Kami minta maaf karena keterbatasan waktu, jadi tidak dapat menjawab semua keluhan secara rinci,” terang pria yang memiliki dua lencana emas dari Kapolri ini.
Sebelum closing, pria yang akrab disapa Buher ini mengatakan bahwa layanan aduan tetap tersedia melalui call center 110, Simpati Makota 08111272000, aplikasi Jogo Malang Presisi hingga media sosial resmi Polresta Malang Kota.
“Ada polisi, ada solusi. Maka pintu kami terbuka lebar untuk melayani masyarakat, sebab ini salah satu aplikasi tugas pelayanan Polri, kami berharap masyarakat terus aktif bersinergi dengan polisi demi menjaga kamtibmas di Kota Malang,” jelasnya.
Sinergitas yang dibangun bersama TNI, tokoh agama, serta instansi terkait dan masyarakat tampak kental telihat saat live di Polsek Lowokwaru.
Program Jumat Curhat terus menjadi wadah yang efektif bagi masyarakat untuk berinteraksi langsung dengan kepolisian, dan hal ini memperkuat hubungan positif antara masyarakat dan Polresta Malang Kota dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah.
Pewarta : Rohim Alfarizi
Editor/Publisher : Aan Imam Marzuki
