BACAMALANG.COM – Satlantas Polres Batu terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui program “Polantas Menyapa”, jajaran polisi lalu lintas hadir langsung memberikan pelayanan yang ramah dan humanis kepada masyarakat di KB Samsat Kota Batu, Kamis (29/10/2025).
Kegiatan ini menjadi wujud nyata komitmen Polres Batu untuk mempererat komunikasi dengan masyarakat, khususnya para wajib pajak kendaraan bermotor (PKB). Dalam program tersebut, petugas aktif menyapa sekaligus memberikan edukasi seputar administrasi kendaraan, seperti perpanjangan STNK, pendaftaran kendaraan baru, penggantian plat nomor, serta layanan lain yang tersedia di Samsat.
Kasat Lantas Polres Batu, AKP Kevin Ibrahim, menjelaskan bahwa program ini bertujuan agar masyarakat lebih memahami prosedur pelayanan di Samsat dan tidak kebingungan dalam pengurusan dokumen kendaraan.
“Petugas kami tidak hanya memberikan pelayanan, tetapi juga menampung masukan dari masyarakat terkait sistem pelayanan di KB Samsat,” ujarnya.
Selain pelayanan administrasi, masyarakat juga dapat berkonsultasi langsung mengenai berbagai urusan lalu lintas dan program kepolisian, termasuk program pemutihan pajak tahap II yang berlangsung sejak 1 Oktober hingga 31 November 2025.
AKP Kevin menegaskan, “Polantas Menyapa” merupakan bentuk nyata strategi pelayanan yang berorientasi pada keterbukaan dan kedekatan Polri dengan masyarakat.
“Kami ingin menghadirkan Polantas yang terbuka, responsif, dan mudah diakses. Melalui program ini, kami ingin menumbuhkan kesadaran bahwa polisi bukan hanya penegak hukum, tetapi juga sahabat masyarakat,” tandasnya.
Pewarta: Rohim Alfarizi
Editor: Rahmat Mashudi Prayoga
