BACAMALANG.COM – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memberikan apresiasi khusus kepada pelanggan setia di wilayah Jawa Timur. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir,” Indosat menghadirkan berbagai kegiatan dan promo menarik sebagai bentuk komitmen untuk terus mendampingi masyarakat Indonesia dalam perjalanan digital mereka.
Perayaan Harpelnas di Jawa Timur digelar secara personal di Gerai IM3 dan 3Store Kayoon Surabaya serta Malang. Sejumlah pelanggan loyal mendapat kejutan langsung dari Sigit Herprabowo, SVP Head of Region East Java IOH, sebagai bentuk penghargaan atas kesetiaan mereka.
“Pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir,” ujar Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java IOH, Kamis (4/9/2025).
Salah satu pelanggan yang diundang adalah Agus Handoko (45), pengguna IM3 Platinum sejak 2013. Ia mengaku puas dengan layanan Indosat dan kini memiliki 20 nomor aktif untuk keluarga dan karyawan usahanya. Agus juga berharap Indosat memperluas jaringan dan menambah opsi paket roaming internasional ke Asia.
Dalam perayaan Harpelnas 2025, Indosat menawarkan berbagai promo menarik, antara lain:
– Potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3
– Diskon hingga Rp25 ribu untuk pembelian paket data di IM3 dan Tri Official Store melalui e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada
– Diskon add-on Freedom Internet 25GB/7 hari dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu untuk pelanggan IM3 Platinum
– Penukaran IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50% serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu
Promo ini berlaku selama dua minggu pertama September. Pelanggan juga berkesempatan mendapatkan nomor cantik 1111 Kartu Perdana IM3 secara eksklusif di im3.id/shop. Selain itu, setiap pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret akan mendapatkan produk kebutuhan sehari-hari secara gratis.
“Kami menyapa langsung pelanggan yang telah bersama kami lebih dari satu dekade, mendengar cerita mereka, dan mengucapkan terima kasih secara personal. Ini adalah bentuk komitmen tulus kami untuk terus hadir dan melayani,” tambah Fahd.
Informasi lebih lanjut mengenai program Harpelnas 2025 dapat diakses melalui laman resmi Indosat di http://ioh.co.id/harpelnas.
Pewarta: Rohim Alfarizi
Editor: Rahmat Mashudi Prayoga
